Spitalul Județean de Urgență Alba Iulia adoptă în mod constant măsuri pentru eficientizarea activității în cadrul Policlinicii. Și de această dată este necesară o bună cooperare cu pacienții care își fac programări și care sunt rugați să anunțe în cazul în care, din varii motive, nu se mai prezintă, astfel încât locurile rămase disponibile să fie ocupate de alte persoane cu afecțiuni medicale.
Programările la consultații se pot face atât online, cât și telefonic, la numerele de la fișierele policlinicii: 0258826272 sau 0258835505 (de luni până vineri, între orele 07:00 și 15:00), dar și la numerele de telefon mobil: 0766066193 sau 0766066172 (de luni până vineri, între orele 13:00 și 15:00).
Programările online se realizează accesând portalul spitalului: https://portal.spitalalba.ro/Programari-Online. La acest link se poate ajunge și accesând site-ul spitalului: www.spitalalba.ro (click pe ”PROGRAMARI ONLINE”, în partea dreaptă, deasupra la ”ANMCS unitate aflată în PROCES DE ACREDITARE”). Ulterior, de pe https://portal.spitalalba.ro/, se accesează categoria ”Programări Online” (din partea de sus a meniului).
Pentru eficientizarea activității în cadrul Policlinicii, reprezentanții spitalului îi contactează telefonic, înainte cu 24-48 de ore de ziua programării, pe pacienții planificați, pentru a se asigura că aceștia vor veni la consultații. În cazul în care, din varii motive, pacienții anunță că nu se vor mai prezenta, renunțând la programare, locul va fi eliberat, fiind disponibil pentru alți pacienți.
Un mare ajutor pentru SJU Alba Iulia ar fi dacă pacienții ar anunța telefonic că renunță la programare, la unul dintre numerele de telefon la care se face programarea (acestea fiind menționate în rândurile de mai sus). Acest lucru ar fi util, în primul rând, pentru pacienții care au nevoie mai rapidă de o consultație medicală și, în al doilea rând, pentru cadrele medicale din cadrul policlinicii. Astfel, dacă va surveni o astfel de situație, facem apel la bunăvoința pacienților de a anunța că renunță la programare chiar din momentul în care știu acest lucru. Chiar dacă programarea s-a realizat online, anularea programării se poate realiza telefonic, iar locul ocupat va fi eliberat de pe portal (https://portal.spitalalba.ro/Programari-Online).
Programarea online se realizează în doar câteva minute. Pacientul selectează perioada în care dorește, specialitatea medicală și medicul (dacă optează pentru unul). Ulterior, sistemul online caută intervale orare libere în perioada specificată de către dvs. După ce alegeți ziua și ora, trebuie să completați câmpurile cu: nume, prenume, data nașterii, observații (dacă sunt), nr. de telefon și să fiți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal.
Ulterior, vi se va remite o fișă de date și rugămintea de a vă prezenta la consultație cu următoarele documente:
BILET DE TRIMITERE de la medicul de familie
Buletin/ Carte de identitate sau certificat de naștere
Card de sănătate
Documente medicale anterioare (Scrisori medicale, Bilete externare, Analize medicale, Copii certificate medicale).
Mulțumim pacienților pentru înțelegere și cooperare!
Biroul de presă al SJU Alba Iulia
