Serviciul de Transmisiuni Speciale (STS) anunță că operatorii săi au preluat la numărul de urgență 112, în anul 2020, peste 10 milioane de apeluri, în medie, un apel fiind preluat la circa 4 secunde.
Media europeană de efectuare de apelare a numărului de urgență este sub 12 secunde.
Pentru ca fiecare persoană care sună la 112 să primească ajutor cât mai repede, operatorii STS transferă urgențele către dispecerii agențiilor de intervenție – Ambulanță, ISU-SMURD, Poliție, Jandarmerie sau Salvamont.
Nu în ultimul rând, reprezentanții STS au precizat că în anul 2020, numărul unic de urgență 112 a fost apelat de 4,4 milioane de ori, din greșeală, pentru a cere diverse informații, pentru a face farse ori a aduce injurii.